国外成功重塑品牌的关键要点

 

人们长大了。很多事情可以让你,如果不是更好的话,与过去的你大不相同。

 

你年轻时可能喜欢皮划艇,但 30 岁后会喜欢室内。你可以做一个宅男,然后随着年龄的增长成为一名登山者。 

如果人变了,公司也会变。品牌也可以增长和缩小。不断重塑自我的公司最终将在规模、数量和实力上不断增长。另一方面,缺乏创造力和足够明智的公司会在资源和客户群上萎缩。这两种情况都表明是时候进行品牌重塑了。

因为当公司发生变化时,他们必须改变展示身份的方式。 

在本文中,我们将看看一些最好的品牌重塑案例。诚然,品牌重塑并不总是成功的。一些公司在试图改变人们对他们的看法后失败了。但正如我们将在以下案例中看到的那样,公司可以遵循经过计算的策略来使品牌重塑对他们有利。 

所以系好安全带,跟上。 

但首先,什么是品牌重塑?

品牌重塑是一种旨在改变公司品牌形象的营销策略。这个身份可以是全新的,也可以是旧版本的略微改动。 

品牌重塑过程主要改变以下内容:标志、口号、网站、排版、名称、术语、符号、营销、广告策略等。

当然,品牌重塑的最终目标通常是积极的,例如,提高客户保留率和增加品牌追随者。但一些品牌重塑仍然注定会失败。这可能是因为他们没有听取客户的建议,或者在整个过程中误解和忽视了他们的核心价值观。 

好消息是有成功的案例。一些公司已经成功地重塑了品牌,以至于他们在接下来的几十年里取得了成功。一些品牌变得更具包容性,并准备占领更大的市场份额。那么这些公司是如何做到的呢?看看下面的例子:

1.沃尔玛

旧观念: 

在其早期,购物者将沃尔玛视为廉价商品的目的地。在那个时候,便宜的产品对购物者来说很重要。所以这个品牌标识非常成功。 

但随着时间的推移,人们变得更加老练并开始寻找价格更高的商品,因为他们买得起。此外,更便宜的商品等于不合格的质量。所以沃尔玛失去了吸引力。他们的标语“永远低价”不再有效。

此外,到 2000 年代初,沃尔玛一直面临法律问题。他们阴暗的公司行为成为新闻的主题。从那时起,公众对沃尔玛的看法继续失控。 

品牌重塑努力:

他们重新设计了他们的标志。从之前的 Wal*Mart 到右边有星光的 Walmart。该字体还具有充满活力和更薄的设计。 

不仅如此,沃尔玛还对其门店进行了大修。他们重新设计了天花板并拓宽了空间。从深蓝色,他们用浅蓝色、绿色、黄色和橙色代替了调色板。 

他们将“永远低价”的旧口号改写为“省钱”。活得更好”。他们将注意力从价格上转移到产品的好处上。是的,它很便宜,但它也省钱并帮助您过上更好的生活。 

结果: 

人们开始涌入沃尔玛,看看是否有新东西。事实上,顾客对全新的沃尔玛标志和口号以及门店室内设计的彻底改革给予了积极的评价。 

该公司开始听取有关商店干净、快捷和友好的评论。最后,品牌重塑非常成功,沃尔玛将在未来几十年成为美国第一大零售店。 

这种品牌重塑也是他们能够与亚马逊竞争的部分原因。这家电子商务巨头的庞大规模促使世界各地的一些小商店关闭。但不适用于沃尔玛。美国的零售巨头在电子商务时代仍然具有重要意义。 

做一些客户研究。了解您的标语和徽标是否仍然适用于您的目标受众。如果不再是,那么只要结果仍然传达了品牌的核心,就可以改变这些品牌特征。 

改变措辞并强调情感。所有这些都可以使品牌更加以客户为中心。 

虽然视觉识别非常重要,但一个伟大的品牌重塑活动延伸到实际空间、产品和服务。成功的品牌重塑必须重新构想可以改善公司的一切。

2.苹果

 

旧观念: 

1997年,苹果公司濒临破产。它只用了 90 天就破产了。微软和其他竞争对手的市场份额黯然失色。所以他们裁掉了三分之一的劳动力。 

史蒂夫乔布斯于 1976 年创立这家公司时,其目标是让笨重而复杂的个人电脑更具市场价值。但是当乔布斯离开时,苹果陷入了一个零创新想法和新兴竞争对手的枯燥乏味的困境。最重要的是,苹果还饱受领导层动荡和产品发布失败的困扰。

当史蒂夫乔布斯在政变后回到董事会时,苹果公司处于糟糕的状态。到那年年底,苹果已经亏损了 8.67 亿美元,其股票总价值还不到 30 亿美元。

品牌重塑努力:

苹果公司进行了一系列品牌重塑工作。他们做的第一件事就是改变品牌最明显的方面——他们的标志。带有咬痕的彩虹色苹果将其重新设计为简约、未来感、金属感和闪亮的苹果。 

他们还将公司名称从 Apple Computers Inc. 更改为 Apple。他们的目标是包括更多产品,而不仅仅是个人电脑。 

苹果的目标是简单。他们后来的产品——iPad、iPod 和 iPhone——都有简单的外部设计。零售店的室内设计也是极简主义的。史蒂夫·乔布斯本人在每次会议上都选择了高领上衣和基本款牛仔裤,以保持简约。 

他们的电视广告“Think Different”被认为是广告活动之一。它表明苹果是先驱,它突破了现状的界限。 

结果:

除了品牌重塑之外,他们的后续产品(即 iPod 和 iPhone)的成功使 Apple 成为了今天的公司。结果,这家科技巨头的估值最高,超过一万亿美元。

咬一口苹果的标志是世界上最知名的标志之一。因为他们切断了计算机的名称,每个人都欢迎他们的非计算机产品,如 iPhone、iPod、iWatch、iPad、Apple TV、游戏以及许多其他技术创新和数字服务。 

他们拥有世界上最忠实的品牌追随者。每次 Apple 宣布产品发布时,人们都会冲进商店并狼吞虎咽地获取任何可以获得的信息。 

即使在今天,当智能手机市场非常饱和时,苹果仍然声称拥有最大的市场份额之一,并在全球各地占据主导地位。 

品牌重塑不仅仅是视觉效果。它包括产品的质量和创新性。苹果的好处是他们解决了这两个因素。在视觉方面,很多人都喜欢极简主义的方式——从实体店到网站。有了他们的产品,人们相信他们的生活会更美好。 

因此,在尝试重塑品牌时,重要的是评估视觉效果和产品中的不足之处。并确保在此过程中将它们交织在一起。对于视觉效果,它必须是大多数人都会喜欢的独特之处。对于产品,它们必须足够有益。

3. Instagram

旧观念: 

2010年10月26日,另一家社交媒体公司进入市场。在接下来的几年里,Instagram 将成为社交媒体巨头,到 2021 年用户将达到 10 亿。现在,Instagram 是旨在渗透广阔市场的公司的目的地。 

然而,早年的 Instagram 只是一个简单的照片分享平台。用户选择过滤器,他们可以发布它们供他们的追随者喜欢和分享。不存在某种在线销售,甚至不存在影响者或许多专业创作者。 

随着这家社交媒体公司取得巨大成功,它的规模也在不断扩大。创作者和名人在应用程序上激增。届时,几乎所有类型的公司和品牌都加入了该平台。因此,Instagram 现在是许多其他事物的温床。 

因此,仅将 Instagram 视为照片共享平台的旧观念已不再适用。他们必须以某种方式进化。

品牌重塑努力:

Instagram 将其品牌重塑工作重点放在其视觉形象上。Instagram 曾经有一个不连贯的设计。例如,在应用程序的任何地方都看不到其徽标的棕色。此外,旧标志——复古相机——类似于 Instagram 的过时功能。 

所以当 Instagram 发展成为一个多方面的社交媒体,而不仅仅是一个照片分享平台时,之前的标志不得不去。设计师用平面设计的霓虹相机取而代之。许多颜色类似于使用该平台的创作者、专业人士、名人、政府和公司的多元化社区。 

他们还更改了 Hyperlapse、Boomerang 和 Layout 等配套应用程序的设计。新外观模仿徽标的外观,具有不同深浅的浅粉色和黄色。

结果: 

从那时起,Instagram 的用户增长到了 10 亿。本应在 2020 年实现的目标,该应用程序仅在 2018 年就获得了 10 亿用户。这可能不仅仅是因为它的品牌重塑。Instagram 在过去几年中做出了重大创新。IG 商店、故事、IGTV 等。 

但由于其品牌重塑,该公司已经消除了其局限性。过去将 IG 视为旧照片共享应用程序的客户也是如此。不再。 

Instagram 现在是塑造品牌知名度和社会问题的主导力量。十年后,它继续成为顶级社交媒体应用程序,仅次于其母公司 Facebook。 

公司在尝试打造品牌或品牌重塑时主要关注自己。例如,他们想在徽标上强调计算机,因为他们提供计算服务。或者他们想选择绿色,因为他们是一家可持续发展的公司。 

它本质上并不是错误的。事实上,创建品牌总是第一步——向内看。但有时,向外看,看看客户,并从整体上定义他们的定义是个好主意。 

Instagram 在第一次调查他们的客户时做得对,其次,他们定义了他们。无论是logo的设计还是颜色,都表现的很好。 

4. 爱彼迎

旧观念:

Airbnb 背后的最初想法是让人们在舒适的手机上预订酒店、汽车旅馆、房间或房屋。事实上,它兑现了它的承诺。推出后,成千上万的人通过 Airbnb 预订住宿。  

但几年后,Airbnb的服务开始多元化。从单纯的预订服务开始,开始包括露营、露营、冲浪、湖钓等体验。 此外,许多人对入住寄宿家庭和旅馆感兴趣,因为他们沉浸在陌生的语言和外国文化中. 

然而,公司品牌并未反映这些客户日益增长的兴趣。相反,徽标和其他视觉标识与公司多年前成立时相同。

品牌重塑努力:

为了评估 Airbnb 的体验,设计师们在 13 个城市和四大洲的许多房东身上留了下来。因此,设计师们了解了在这段旅程中对 Airbnb 用户来说最重要的东西——归属感。 

由于这一启示,他们用简单的无衬线字体重写了脚本标识。然后他们创造了一个新的标志,他们称之为 Bélo。这是一颗倒置的心,谈论人、爱、地方和Airbnb。他们还将这种新的排版、摄影和调色板转移到其他视觉资产,如网站、应用程序和其他领域。 

与任何品牌重塑一样,它在进行到更深层次时最有效。Airbnb 为他们的员工提供了一些休息日和免费的社区外展计划,因此他们也体验了 Airbnb 的归属感。 

结果: 

该公司的品牌重塑取得了重大成功。虽然最初并不是所有人都喜欢这个想法,但他们最终明白了这一点。因此,Airbnb 赢得了The Drum Marketing Awards 的2016 年度有意义品牌奖。 

Airbnb 从来没有成功过。它已经发展到超过 300 亿美元的估值,在 200 个国家有超过 600 万个房源,每晚有 200 万人入住。向投资者和客户传达的信息很明确,无论他们在哪个社区,他们都属于。 

做你的研究。询问您的消费者是什么让您的服务与众不同。尽管市场上有其他公司,但他们为什么继续光顾您的公司?牵涉到什么情绪? 

更好的是,亲自体验这些服务。如果您是设计徽标或指导品牌重塑的人,那么您必须体验过有关产品和服务的一切。 

就像 Airbnb 的设计师一样,他们确保自己知道是什么让客户继续喜欢这家公司。一旦他们弄清楚了,那就是归属感,它就会逐渐渗透到他们竞选活动的方方面面。

最后的想法

 

品牌重塑不仅仅是视觉识别。诚然,作为品牌最显眼的部分,徽标是大多数人在公司进行品牌重塑时看到的东西。您可以在这样做免费LOGO制作工具或有徽标的专业设计,因为大多数大公司做的。 

人们注意到的下一件事情是字体、颜色、商店等的选择。是的,改变视觉效果对于品牌重塑至关重要。但它应该只是一个更大的东西的管道。一个好的品牌重塑策略不仅仅涉及视觉效果。必须有企业和客户价值、未来前景、品牌对客户的重要性、独特的卖点、讲故事等。 

不包括它们可能会导致短暂的品牌重塑成功。另一方面,如果品牌仔细考虑这些因素,几十年的成功就在等待着。你还在等什么?你的公司是时候重塑品牌了吗?如果是这样,您正在考虑哪些因素?在评论中分享。 

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